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Transitとは ABOUT “TRANSIT”

「生徒様に全く関係のないコミッションでのセレクトをしない」

フィリピン留学サポートTransitでは、「学校」と「生徒さん」を適切にマッチングさせることだけに時間も労力も惜しみません。ですが、多くのフィリピン留学を取り扱う留学エージェントが、留学エージェントの取り分、いわゆるコミッションの「実入り」の良い学校から順番に紹介している実態をご存知ですか？そんなことは相談している生徒さんにとっては何の関係もありません。さらに大手の留学エージェントでは、担当者に毎月の売上目標の数字（ノルマ）を持たされていることもあるそうです！

私はそんな留学エージェントの闇の実態を知って、
【なぜ生徒さんに一番マッチした学校をご紹介するだけの「留学エージェント」の仕事を全うできない留学エージェントが多いのだろう？】
と、疑問を感じるようになりました。

そこでTRANSITでは学校ごとのコミッション率の差でのバイアスを避けるため、できる限り一律でのレートを学校にお願いすることにしました。どこの学校にご案内しても大体同じ収益になるよう工夫し、きちんとお客様のご希望にあった学校を、どの学校もフラットな立場でご案内できる関係性を築きました。

また、生徒さんが仮に学校に直接お申込みいただいた時よりも、留学エージェントを通した方が「損」するということがないように工夫しています。留学エージェント独断の判断による「値引き」は公正な取引を乱すことになるため、多くの語学学校で契約時に厳禁されているので、TRANSITでは違法な値引きは一切しません。

値引きせずに、お客様に最大限「TRANSITにお願いしてよかった」と感じていただけるよう、「（学校との）マッチ感」「特典」「（結果的に）出費を抑える」など、必ず最大限のメリットを実感していただけるよう運営しています。

また4年にも及んだコロナ禍では、多くの語学学校が返金問題を抱え、申し込んでいた生徒さんが留学に行けないのに支払った費用が戻ってこないという状況に陥りました。2023年現在もなお、返金問題に苦しんでいる生徒さんも多数いるという話も聞きます。

TRANSITでは100％返金制度を約款に明記しております！
（お客様都合ではなく）語学学校側の理由により渡航が不可になってしまった場合は、原則語学学校の返金ルールに則りご返金いたしますが、万が一語学学校の返金遅延や返金不履行が発生した場合、TRANSITが必ずご返金対応することをお約束しています。
実際に今回のコロナ禍でも、なんとか100％のお客様に返金を果たすことができました。
私たちは小さな留学エージェントですが、小さな組織だからこそできる「アットホーム」で「お客様に寄り添った」運営を一番に心がけています。

すべては生徒さんの「あ～フィリピン留学楽しかった」のため、そしてフィリピン留学のファンを増やすため！
TRANSITは日々現地にて調査、情報を集めて、「今」ご案内して喜んでいただける語学学校を、親身になってご紹介しております。

「LINEカウンセリング」 ＆ 業界初「LINE事前学習セッション」

Transitの大きな特徴として、旅人のあなたにとことん寄り添って留学の効果を最大限に実感して頂くために、このサービスを無料で実施しております。 学校選び段階での「LINEカウンセリング」では、じっくりLINEやSkypeでお話しながら、あなたにぴったりの学校探しのお手伝いをします。

さらに学校が決まった後は、留学12週間前からの「LINE事前学習セッション」であなたの英文法の復習のお手伝いや、留学や旅のご相談、ルート決めのアドバイスなどを、ご希望の方には複数回の無料セッションを行ないます。 Transitでは日本人スタッフが、あなたのコーチ役となり相談役となって、あなたの留学効果が最大化するよう渡航前も全力でサポートいたします。

TRANSIT4つのサービス FOUR SERVICES OF TRANSIT

（１）コンドミニアムに泊まりながら学校探し

セブシティのど真ん中にある、プールやジム付きの快適なコンドミニアムに滞在しながら、学校見学や体験レッスン、学校のお食事の試食などを体験していただくことが可能です。また卒業後の延長滞在や前泊時にも、便利にお使いいただけます。

現在リモートでの対応にはなりますが、ご不便のないよう、お部屋のご案内から、語学学校の見学＆体験レッスンの予約まで、こちらで対応いたします。コンドミニアムの滞在費用は1週間まで無料でご使用いただけます*。
* 4週間以上の留学を弊社経由でお申込みの方に限ります
* 空港や各所からコンドミニアムへの移動、およびコンドミニアムから語学学校までの移動は、全てタクシー等でご自身でお願いします
* 繁忙期は受付不可。また他の方の予約が入っている日はご利用いただけません

（２）留学中の現地サポート

学校生活やセブでの滞在中で、困ったことがあればすぐに相談できる 学校のスタッフが対応できない事があったり、英語が話せなくてスタッフに意思を伝えることが難しいなど、学校生活で困った事があればすぐにご相談ください。

場合によっては学校まで弊社スタッフがかけつけて問題の解決に導きます。 レートの良い両替など、セブ生活のことでも質問・お困りごとなどあればご相談に応じます。 病気や怪我、各種トラブルの際にも適切に対応 現地で一番心配なのは、病気や怪我のときの対応です。学校での対応が難しい場合は、弊社のスタッフが提携機関に連絡し、速やかに日本語通訳付きで受診していただけるよう手配いたします。（保険をお持ちの場合に限る）

各種アクティビティの手配などもお任せください！！
留学中に気軽にご参加いただけるボランティア活動から、おススメのレストランやスパ、ジンベイザメやウミガメと泳ぐツアー、ダイビングやシュノーケリング、アイランドホッピングツアーなど、ご希望にあわせたお出かけ先をご案内いたします。また、街角の食堂の利用方法から、バロット（孵化寸前の卵）やトゥスロ ブワ（豚の脳みその料理）をはじめ、おすすめのローカルフード、ストリートフードが食べたい、ジプニーの乗り方、などなど、なんでもご相談ください。
また留学中に行くべき場所がわからない場合も、ぜひTRANSITまでご相談ください、セブシティ在住8年のセブを熟知したスタッフ陣が、おススメのプランやお店を無料でご紹介します。必要があればレストランやショップの予約も無料で承ります。

（３）留学後の旅行や海外就職のサポート

TRANSITのスタッフは全員が世界一周旅行経験のあるスタッフ達です。フレンドリーで安心の信頼できるスタッフ一同で、あなたのフィリピン国内の旅から、世界旅行のご相談にも、知っている限り全力でお答えいたします。

・どんなルートで旅をしたらいいか？
・いくらぐらいの予算で世界一周ができるか？
・気をつけておくべきポイントは？
・旅のテクニック、持っていくべきアイテムは？

などなど、旅の質問なら、どうぞお気軽にTRANSITのスタッフまで。メールはもちろん、SkypeやLINE、各種SNS、お電話などで対応いたします。 また、留学後のワーキングホリデーや海外就職などにも、それぞれの専属アドバイザーが丁寧にご案内いたします。せっかく頑張って勉強した英語ですから、それが今後のお仕事に活かせたら・・・留学がもっと意義のあるものに変わります。

（４）相談＆事前学習サポート【無料】

LINE・Skype相談 LINEやSkype、Facebook（メッセンジャー）の機能を使って、いつでも気軽にチャット・通話で相談をすることが可能ですので、安心です。留学前の不安、留学中のトラブルなどに対応すべく、専属スタッフが日中は即時対応、夜間も可能な限りすぐにご返信いたします。 事前学習サポート 初心者でご希望の方を対象に、フィリピン渡航前最大12週間前から、文法の復習をLINE通話を使って一緒に進めていくというセッションを無料で行っております。基本的な日常英会話は、中学文法さえしっかり身につけておけば案外できるもの。ですが全く復習もせずフィリピン留学に来てしまうと、来てからの時間がとても勿体無い事になります。 ただでさえ短いフィリピン留学の貴重なレッスン時間を、最大限に活かす為に、主に「中学文法の振り返り」と「単語の暗記」を軸に、決められたテキストに沿って学習を進めていただき、月に数回のLINEセッションによって、TRANSITのスタッフが進捗状況を確認してしっかりコーチしていきます。

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具体的にプランが決まっていなくても、フィリピン留学に興味が持たれたらまずはお問合せください！
無理な勧誘や押しつけは一切いたしません！